【障害復旧】一部ユーザ様においてサービス障害が発生しております。

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新着情報・障害情報

【障害復旧】一部ユーザ様においてサービス障害が発生しております。

[障害発生日時]
2017年5月4日(木) 4時30分頃


[機器障害復旧]
2017年5月6日(土) 1時00分頃


[サービス正常稼働確認]
2017年5月6日(土) 3時30分頃


[ 事 象 ]
弊社サービスを提供しているサーバの一部において
H/W障害が認められ、該当サーバをご利用頂いているユーザ様において、
断続的にサービス提供が行えていない状況が発生致しました。


障害部品の交換とあわせて同種部品の予防交換も行い、
現在は正常にウェブ及びメール共に接続できる状況となっております。

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